规范居民水电气计量和收费行为 高新区市场监督管理局公开征集问题线索公告

为进一步规范高新区居民水、电、气计量和收费行为，牢固树立群众身边无小事的工作理念，切实解决计量不准确、收费不规范等问题，杜绝群众身边的腐败行为，保护消费者的合法权益，营造健康良好的营商环境，支持地方经济高质量发展，全面履行市场监管综合管理和行政执法职能，高新区市场监管局现面向社会公开征集问题线索。有关事项公告如下：

一、重点征集问题线索

（一）计量违法线索：征集安装使用未经强制检定合格的民用“三表”、利用民用“三表”计量作弊、抄表周期混乱、违规估抄、错抄等计量违法问题线索；

（二）价格违法线索：不执行政府定价或指导价收取居民水电气费；不按规定明码标价、价外加价、混淆用户类别收费、抬高阶梯等级收费、强制捆绑搭售等价格违法问题线索。

二、线索征集方式

投诉举报热线：12315

三、注意事项

1．问题线索应实事求是，证据充分，线索清晰。

2．举报人应提供真实姓名、联系方式等信息，提供尽可能详细的违法线索，以便核实情况和反馈处理结果；我局将严格保护举报人的个人信息和合法权益。

特此公告！                                   

高新区市场监督管理局

2025年4月16日